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Crm-Entscheidungen Richtig Treffen: Die Unternehmensindividuelle Ausgestaltung Der Anbieter-Kunden-Beziehung (2004 edition)

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Crm-Entscheidungen Richtig Treffen: Die Unternehmensindividuelle Ausgestaltung Der Anbieter-Kunden-Beziehung - Schnauffer, Rainer, and Jung, Hans-Hermann
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Das von den Autoren entwickelte Instrumentarium erm�glicht es, CRM-Entscheidungen zu optimieren und transparent zu gestalten. Unternehmen k�nnen damit ein CRM-Konzept erstellen und seine Realisierungsm�glichkeiten bewerten. Der Leser wird durch den Prozess zur Konzeptionierung eines unternehmensspezifischen CRM geleitet und dabei durch Checklisten und Fallbeispiele unterst�tzt. Das Buch richtet sich an Top-Entscheider, die ihr Unternehmen markt- bzw. kundenorientiert ausrichten, an Marketing-, Vertriebs- und ...

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Crm-Entscheidungen Richtig Treffen: Die Unternehmensindividuelle Ausgestaltung Der Anbieter-Kunden-Beziehung 2012, Springer, Berlin, Heidelberg

ISBN-13: 9783642620553

German

Trade paperback

Crm-Entscheidungen Richtig Treffen: Die Unternehmensindividuelle Ausgestaltung Der Anbieter-Kunden-Beziehung 2004, Springer, Berlin, Heidelberg

ISBN-13: 9783540210122

German
2004 edition

Hardcover