Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In "Management von Kundenbeziehungen" pr???sentieren renommierte Autoren in 22 Beitr???gen den State of the Art und innovative L???sungsans???tze zum Kundenbeziehungsmanagement. "In diesem Buch bringen die Top-Marketing-Wissenschaftler im deutschsprachigen Bereich sowie herausragende Experten aus der Praxis den State of the Art zum Management von Kundenbeziehungen auf den ...
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Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In "Management von Kundenbeziehungen" pr???sentieren renommierte Autoren in 22 Beitr???gen den State of the Art und innovative L???sungsans???tze zum Kundenbeziehungsmanagement. "In diesem Buch bringen die Top-Marketing-Wissenschaftler im deutschsprachigen Bereich sowie herausragende Experten aus der Praxis den State of the Art zum Management von Kundenbeziehungen auf den Punkt." Professor Dr. Dr. h. c. mult. Heribert Meffert
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