Controlling hat im ???ffentlichen Bereich eine eher wechselhafte Geschichte hinter sich. Dies gilt auch f???r das ???bergeordnete Konzept der Neuen Steuerung bzw. des New Public Management. Mit viel Vorschusslorbeeren versehen, sollte es die ???ffentliche Verwaltung aus ihrem Dornr???schenschlaf befreien und zu neuen Ufern der Effizienz und Effektivit???t f???hren. Oftmals scheiterte aber dieses ambitionierte Vorhaben. Die neue wirkungsorientierte Steuerung wurde zu technokratisch, zu instrumentenlastig und zu ...
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Controlling hat im ???ffentlichen Bereich eine eher wechselhafte Geschichte hinter sich. Dies gilt auch f???r das ???bergeordnete Konzept der Neuen Steuerung bzw. des New Public Management. Mit viel Vorschusslorbeeren versehen, sollte es die ???ffentliche Verwaltung aus ihrem Dornr???schenschlaf befreien und zu neuen Ufern der Effizienz und Effektivit???t f???hren. Oftmals scheiterte aber dieses ambitionierte Vorhaben. Die neue wirkungsorientierte Steuerung wurde zu technokratisch, zu instrumentenlastig und zu perfektionistisch eingef???hrt. Misserfolge ???berwiegen (deutlich). Dass daf???r nicht das Konzept, sondern nur seine schlechte Einf???hrung verantwortlich gemacht werden kann, zeigen einige positive Beispiele. Ein exponiertes hiervon ist die Bundesagentur f???r Arbeit. Angetrieben durch den Zwang deutlich effizienter zu werden, unterst???tzt durch eine umfassende Reform (Hartz-Kommission) und erm???glicht durch eine konsequente F???hrung hat die BA in den letzten zehn Jahren eine bemerkenswerte Ver???nderung erfahren. Die wirkungsorientierte Steuerung ist ebenso Wirklichkeit geworden wie das dazu passende Controlling. Der Erfolg gibt der BA recht. Sie ist zu einem Benchmark wirksamer Neuer Steuerung geworden. Der vorliegende Band der Schriftenreihe zeichnet diesen erfolgreichen Ver???nderungsprozess in seinen wichtigen Schritten nach. Er sollte andere ???ffentliche Institutionen motivieren, einen analogen Weg zu gehen, und gibt ihnen die Richtung daf???r vor.
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