Vorwort Lange war ich der Auffassung, dass es moralisch zweifelhaft sei, ein Buch �ber Manipulation zu schreiben und �ffentlich Techniken mitzuteilen, die zur Manipulation verwendet werden k�nnten. Mittlerweile habe ich zwei ganz andere Einsichten gewonnen: �berzeugen ist in vielen F�llen nur m�glich, wenn man sich �ber die M�glichkeiten der Sprache und die Notwendigkeiten einer empf�nger-orientierten Kommunikation klar ist. Aus kommunikationstheoretischer Sicht ist es unsinnig, so zu reden, wie einem der ...
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Vorwort Lange war ich der Auffassung, dass es moralisch zweifelhaft sei, ein Buch �ber Manipulation zu schreiben und �ffentlich Techniken mitzuteilen, die zur Manipulation verwendet werden k�nnten. Mittlerweile habe ich zwei ganz andere Einsichten gewonnen: �berzeugen ist in vielen F�llen nur m�glich, wenn man sich �ber die M�glichkeiten der Sprache und die Notwendigkeiten einer empf�nger-orientierten Kommunikation klar ist. Aus kommunikationstheoretischer Sicht ist es unsinnig, so zu reden, wie einem der Schnabel gewachsen ist, sich dabei authentisch und moralisch gerechtfertigt zu f�hlen und dabei anderen - zumuten, dass sie alles verstehen und einem glauben. Es ist vielmehr jederzeit sinnvoll und notwendig, seine Botschaft so zu formulieren und zu �bersetzen, dass das Gegen�ber sie v- stehen und annehmen kann. Daf�r sollte man �ber die M�gli- keiten, die die Sprache daf�r bietet, bestens aufgekl�rt sein und sie beherrschen. Hinsichtlich des bewussten Einsatzes aller sprachlichen M- lichkeiten geht es gar nicht darum, aus einer moralischen Po- tion vor Manipulation zu warnen, sondern darum, sich an die Bedeutung und die Voraussetzungen von Vertrauen und Klarheit zu erinnern. Auf Dauer wird es immer kl�ger und erfolgreicher sein, eine Beziehung auf Vertrauen aufzubauen.
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