Dieses Buch bietet eine bislang einzigartige �bersicht �ber Kennzahlen der wichtigsten Online-Marketinginstrumente verbunden mit einer fundierten Betrachtung der Instrumente und Erfolgszusammenh�ngen aus empirischen Forschungsergebnissen. Aufgrund der F�lle an verf�gbaren Instrumenten und Daten fehlt dem Marketing-Management h�ufig ein �berblick, mit welchen Kennzahlen sich der Erfolgsbeitrag ihrer Online-Marketing-Aktivit�ten bestm�glich messen und dokumentieren l�sst. Somit f�llt auch die ...
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Dieses Buch bietet eine bislang einzigartige �bersicht �ber Kennzahlen der wichtigsten Online-Marketinginstrumente verbunden mit einer fundierten Betrachtung der Instrumente und Erfolgszusammenh�ngen aus empirischen Forschungsergebnissen. Aufgrund der F�lle an verf�gbaren Instrumenten und Daten fehlt dem Marketing-Management h�ufig ein �berblick, mit welchen Kennzahlen sich der Erfolgsbeitrag ihrer Online-Marketing-Aktivit�ten bestm�glich messen und dokumentieren l�sst. Somit f�llt auch die Entscheidung zur Ausgestaltung der Online-Marketing-Aktivit�ten schwer: Das Verst�ndnis �ber Erfolgszusammenh�nge ist h�ufig nur rudiment�r vorhanden. Die Autoren beschreiben �ber 150 Kennzahlen, die in unterschiedlichen Kontexten und entlang der Customer Journey eingesetzt werden k�nnen. Sie geben auch Hilfestellungen f�r die Entwicklung einer Online-Marketing-Intelligence. Das Ziel: trotz zunehmender Komplexit�t der Online-Marketing-Instrumente eine bestm�gliche Budgetallokation zu erreichen. Auch daf�r haben sie aus empirischen Forschungsergebnissen instrumentspezifische Erfolgszusammenh�nge und -Faktoren f�r den Business-Alltag extrahiert. Der Praktiker findet in diesem Buch eine F�lle von Handlungsempfehlungen f�r sein Online-Marketing, um es - auch unter Ber�cksichtigung empirisch identifizierter Erfolgszusammenh�nge - auf state-of-the-art Niveau zu betreiben.
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