Im Forum Dienstleistungsmanagement" erl�utern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der ad�quate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl f�r Produkthersteller als auch f�r Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie veranschaulichen, wie sich bestehende Wertsch�pfungsketten und Gesch�ftsmodelle als Folge der Digitalisierung stark ver�ndern, wegfallen werden und zugleich neue entstehen k�nnen, und somit ein gravierender Strukturwandel ausgel�st wird. Band ...
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Im Forum Dienstleistungsmanagement" erl�utern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der ad�quate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl f�r Produkthersteller als auch f�r Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie veranschaulichen, wie sich bestehende Wertsch�pfungsketten und Gesch�ftsmodelle als Folge der Digitalisierung stark ver�ndern, wegfallen werden und zugleich neue entstehen k�nnen, und somit ein gravierender Strukturwandel ausgel�st wird. Band 2 nimmt Stellung zu folgenden Schwerpunkten: Der Inhalt Dienstleistungsbasierte Gesch�ftsmodelle 4.0 Wertsch�pfung durch Dienstleistungen 4.0 Transformation zum Dienstleister 4.0 Branchenspezifische Perspektiven von Dienstleistungen 4.0
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