Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medien�konomie, -management, Note: 1,0, Macromedia Fachhochschule der Medien K�ln, Sprache: Deutsch, Abstract: Starbucks Deutschland will im Laufe der kommenden f�nf Jahre in enormen Ausma�e expandieren. Im Zuge dieser Ausweitung sollen Kunden generiert und m�glichst hoher und best�ndiger Umsatz gemacht werden. Im Grunde hat Starbucks keine schlechte Ausgangsposition, um diese Ziele zu erreichen: Die Imagewerte sind positiv und der ...
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Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medien�konomie, -management, Note: 1,0, Macromedia Fachhochschule der Medien K�ln, Sprache: Deutsch, Abstract: Starbucks Deutschland will im Laufe der kommenden f�nf Jahre in enormen Ausma�e expandieren. Im Zuge dieser Ausweitung sollen Kunden generiert und m�glichst hoher und best�ndiger Umsatz gemacht werden. Im Grunde hat Starbucks keine schlechte Ausgangsposition, um diese Ziele zu erreichen: Die Imagewerte sind positiv und der Bekanntheitsgrad enorm - ob Kunden gehalten und neue akquiriert werden k�nnen steht und f�llt mit der korrekten Kommunikation. Zu diesem Anlass wurde die hier vorliegende Konzeption der Kampagne "Starbucks HOME" entwickelt, welche Starbucks basierend auf der Unternehmensphilosophie als zweites Zuhause seiner Kunden positioniert - allerdings in konsequenterem Ausma�e als bisher. F�r die bisherigen Kunden wird Starbucks dadurch zur "Lovemark", einem wichtigen Bestandteil ihres Lebens. F�r alle anderen wird Starbucks durch die Kampagne Wert verliehen, sie werden von den qualitativen, aber vielmehr von den emotionalen und imagetr�chtigen Vorteilen gegen�ber der Konkurrenz �berzeugt. Ein neuartiges Belohnungssystem bindet alle, die jemals eine Starbucks-Filiale betreten, an das Unternehmen. Im Laufe der Kampagne kommt ein kommunikativer Ma�nahmen-Mix aus Guerilla-Aktionen, viralem Marketing und klassischen PR- und Werbema�nahmen zum Tragen, welcher die Unternehmensphilosophie dieser typischen "American-Style Corporation" in den Herzen und K�pfen der Deutschen verankert und so langfristigen Erfolg garantiert.
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