Inhaltlich unver�nderte Neuauflage. Diese Sammlung von Beitr�gen, kritische Betrachtungen, Analysen und Leitf�den richtet sich an alle im Tourismus Besch�ftigte und insbesondere angehende Tourismusfachleute (z. B. Betriebswirte, Fachwirte mit dem Schwerpunkt Tourismus) und dient der Vertiefung aktueller und relevanter Themenbereiche, die in der touristischen Fachliteratur angesprochen werden. Beitr�ge dieser Ausgabe behandeln die Themenbereiche: Low-Cost-Airlines und deren Spezifika bzw. Problematiken, ...
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Inhaltlich unver�nderte Neuauflage. Diese Sammlung von Beitr�gen, kritische Betrachtungen, Analysen und Leitf�den richtet sich an alle im Tourismus Besch�ftigte und insbesondere angehende Tourismusfachleute (z. B. Betriebswirte, Fachwirte mit dem Schwerpunkt Tourismus) und dient der Vertiefung aktueller und relevanter Themenbereiche, die in der touristischen Fachliteratur angesprochen werden. Beitr�ge dieser Ausgabe behandeln die Themenbereiche: Low-Cost-Airlines und deren Spezifika bzw. Problematiken, Kommunikationspolitik von Linienfluggesellschaften, Management-Formen im Tourismus (z. B. Lean-, Yield-, Cash-, Account-, Projekt-, Krisen-, Change- und Risk-Management), Unternehmens- und Personalcontrolling im Tourismus, Finanz- und Umweltmanagement im Tourismus, Grundlagenwissen im Tourismus, Qualit�ts- und Kunden-Management (z. B. Beschwerdemanagement und Umgang mit dem Gast).
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