Bei dem Jahrbuch handelt es sich um einen j�hrlich erscheinenden Sammelband, der einen kompetenten �berblick �ber aktuelle Entwicklungen im Bereich Dienstleistungsmanagement gibt.
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Bei dem Jahrbuch handelt es sich um einen j�hrlich erscheinenden Sammelband, der einen kompetenten �berblick �ber aktuelle Entwicklungen im Bereich Dienstleistungsmanagement gibt.
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