Le tableau de bord prospectif (BSC) est un ensemble de mesures de performance qui d???coulent de la strat???gie d'une organisation. Il s'exprime par un syst???me de tableaux de bord empil???s ??? diff???rents niveaux et pour diff???rentes personnes. Actuellement, le BSC est largement utilis??? comme un outil de gestion efficace pour ???valuer les performances op???rationnelles dans les entreprises, les ???tablissements d'enseignement et les organisations non gouvernementales. Toutefois, la mise en oeuvre de la BSC au Vi???t ...
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Le tableau de bord prospectif (BSC) est un ensemble de mesures de performance qui d???coulent de la strat???gie d'une organisation. Il s'exprime par un syst???me de tableaux de bord empil???s ??? diff???rents niveaux et pour diff???rentes personnes. Actuellement, le BSC est largement utilis??? comme un outil de gestion efficace pour ???valuer les performances op???rationnelles dans les entreprises, les ???tablissements d'enseignement et les organisations non gouvernementales. Toutefois, la mise en oeuvre de la BSC au Vi???t Nam reste limit???e, en particulier dans les ???tablissements d'enseignement. Cette ???tude examine l'???tat actuel de la mesure des performances ??? l'universit??? Nong Lam ??? Ho Chi Minh Ville, ainsi que les avantages et les inconv???nients du syst???me de mesure des performances existant. L'objectif est de concevoir un cadre BSC pour mesurer la performance selon quatre perspectives: le client, les op???rations commerciales internes, l'apprentissage et le d???veloppement, et les aspects financiers de l'universit???.En utilisant efficacement le BSC comme outil de mesure, l'universit??? Nong Lam de Ho Chi Minh-Ville peut aligner sa strat???gie sur des objectifs et des actions sp???cifiques afin de garantir la r???ussite de la mise en oeuvre de ses objectifs strat???giques.
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