Die momentane wirtschaftliche Situation bedeutet f???r viele Unternehmen t???glich einen Kampf ums ???berleben. Die Finanzkrise hat l???ngst in allen Branchen der Wirtschaft Einzug gehalten. Gerade in solchen Situationen wird die Zufriedenheit der Mitarbeiter, aber auch die der Kunden auf den Pr???fstand gestellt. Denn aus rein kurzfristiger kostenorientierter Sicht drohen der Belegschaft betriebsbedingte K???ndigungen, Mehrarbeit ohne Lohnausgleich, Kurzarbeit, etc. Schwierig ist es somit f???r die Unternehmensf???hrung, ...
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Die momentane wirtschaftliche Situation bedeutet f???r viele Unternehmen t???glich einen Kampf ums ???berleben. Die Finanzkrise hat l???ngst in allen Branchen der Wirtschaft Einzug gehalten. Gerade in solchen Situationen wird die Zufriedenheit der Mitarbeiter, aber auch die der Kunden auf den Pr???fstand gestellt. Denn aus rein kurzfristiger kostenorientierter Sicht drohen der Belegschaft betriebsbedingte K???ndigungen, Mehrarbeit ohne Lohnausgleich, Kurzarbeit, etc. Schwierig ist es somit f???r die Unternehmensf???hrung, ihre Interessen in Einklang mit denen der Angestellten zu bringen. Gerade in Zeiten, in denen die technischen Entwicklungen eine immer gr??????ere Homogenit???t der Produkte und deren Produktionsverfahren mit sich bringen, k???nnen sich produzierende Betriebe fast nur noch ???ber ihr vorhandenes Humankapital differenzieren. Die Mitarbeiter werden somit zu einem der wichtigsten Produktionsfaktoren. Allein schon aus wirtschaftlichen Gr???nden sollten die Betriebe auf die Bed???rfnisse ihrer Angestellten eingehen. Da der demografische Wandel in Deutschland nicht mehr aufzuhalten sein wird, sorgen sich die Firmen bereits jetzt um die Loyalit???t und somit auch die Zufriedenheit ihres Personals.
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