Starbucks kann seit 1982 (dem Einstieg von Howard Schultz) ein rapides Wachstum vorweisen. So er???ffneten weltweit immer mehr Coffee Houses, in denen G???ste mit Kaffee und anderen Getr???nken versorgt wurden. Aber genau dieses "schneller, h???her, weiter!" f???hrte zu dem Problem, dass Starbucks seine Seele, sein typisches Flair zu verlieren begann. Die Coffee Houses, die sich immer ger???hmt hatten, f???r jeden Gast der drittwichtigste Platz im Leben nach dem eigenen Zuhause und der Arbeit zu sein, verkamen immer mehr zu ...
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Starbucks kann seit 1982 (dem Einstieg von Howard Schultz) ein rapides Wachstum vorweisen. So er???ffneten weltweit immer mehr Coffee Houses, in denen G???ste mit Kaffee und anderen Getr???nken versorgt wurden. Aber genau dieses "schneller, h???her, weiter!" f???hrte zu dem Problem, dass Starbucks seine Seele, sein typisches Flair zu verlieren begann. Die Coffee Houses, die sich immer ger???hmt hatten, f???r jeden Gast der drittwichtigste Platz im Leben nach dem eigenen Zuhause und der Arbeit zu sein, verkamen immer mehr zu Filialen jeder x-beliebigen Fastfood-Kette. Ein Grund f???r Howard Schultz, 2008 auf den Posten des CEO zur???ckzukehren, den er fast 8 Jahre zuvor verlassen hatte. Schon in einem ???ffentlich bekannt gewordenen Memo vom Februar 2007 hatte Schultz bem???ngelt, dass die "Romantik verschwunden sei", dass es unbedingt n???tig ist, wieder "zum Kern zur???ckzukehren" und "das Erbe, die Tradition und die Leidenschaft f???r die wahre Starbucks-Erfahrung wieder hervorzurufen". Nun hat Schultz das geschafft, was ihm niemand zugetraut h???tte: Er hat Starbucks zur???ck zu seinen Kernwerten gef???hrt und somit wieder die Innovation erm???glicht, die f???r ein ???berleben in dem sich schnell entwickelnden Kaffeemarkt n???tig ist. Mit viel Leidenschaft und einem ausgekl???gelten Plan brachte Schultz das Unternehmen wieder auf die Erfolgsspur - trotz vieler interner Widerst???nde und der allgemeinen Wirtschaftskrise. Dieses Buch beinhaltet die au???ergew???hnliche Geschichte dieser Transformation. Howard Schultz bietet dem Leser einen vertraulichen Einblick in seine tagt???glichen Entscheidungen: von nicht-???ffentlichen Planungssitzungen in Seattle, bis hin zu Gespr???chen mit Kaffeefarmern in Ruanda und Pr???sentationen vor Investoren in New York w???hrend der gr??????ten wirtschaftlichen Tumulte der Finanzkrise. "Onward" ist mehr als ein einfaches Businessbuch. ???u???erst inspirierend und unerwartet offen l???sst uns Schultz an der Entwicklung von Starbucks teilhaben: dramatisch, emotional und so spannend wie ein Roman!
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