Este livro ??? um estudo baseado na investiga??????o sobre o papel das tecnologias da informa??????o e da comunica??????o no marketing dos seguros. O objetivo deste estudo ???, por conseguinte, centrar-se nos servi???os oferecidos por uma companhia de seguros e nos v???rios elementos do marketing de seguros. O primeiro cap???tulo ??? dedicado ??? introdu??????o do estudo sobre o sector dos seguros. O segundo cap???tulo ??? dedicado ??? revis???o da literatura sobre os v???rios estudos efectuados por diferentes ...
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Este livro ??? um estudo baseado na investiga??????o sobre o papel das tecnologias da informa??????o e da comunica??????o no marketing dos seguros. O objetivo deste estudo ???, por conseguinte, centrar-se nos servi???os oferecidos por uma companhia de seguros e nos v???rios elementos do marketing de seguros. O primeiro cap???tulo ??? dedicado ??? introdu??????o do estudo sobre o sector dos seguros. O segundo cap???tulo ??? dedicado ??? revis???o da literatura sobre os v???rios estudos efectuados por diferentes investigadores no sector dos seguros, o terceiro cap???tulo ??? dedicado ??? Life insurance corporation of India e o quarto cap???tulo ??? dedicado ao estudo atual sobre o papel das tecnologias da informa??????o e da comunica??????o no marketing dos seguros e na satisfa??????o do cliente, o quinto cap???tulo ??? dedicado ???s conclus???es e sugest???es.
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