Dieses Buch richtet sich an F???hrungskr???fte aus dem Bereich Pflege und zeigt, wie wichtig eine professionelle Kommunikation f???r eine gute Mitarbeitsf???hrung ist und wie man Gespr???chssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gespr???chskultur Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu kommunizieren und st???rken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein gro???es Spektrum an Gespr?? ...
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Dieses Buch richtet sich an F???hrungskr???fte aus dem Bereich Pflege und zeigt, wie wichtig eine professionelle Kommunikation f???r eine gute Mitarbeitsf???hrung ist und wie man Gespr???chssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gespr???chskultur Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu kommunizieren und st???rken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein gro???es Spektrum an Gespr???chssituationen aus dem Pflegealltag ab. Hier finden Sie konkrete Anleitung zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchf???hrung und ad???quaten Nachbereitung von unterschiedlichen Dialogen. Welche Bedeutung eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation f???r das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus hat, wird in den ersten Kapiteln deutlich. Lesen Sie Gespr???chsans???tze f???r die gezielte Gewinnung und F???rderung von Mitarbeitern als Basis f???r den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung. So f???hren Sie konstruktive Dialoge mit Ihren Mitarbeitern.
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Edition:
2015, Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
