La gestion des connaissances (knowledge management, KM) est d???sormais un domaine acad???mique et ???conomique qui s'est progressivement impos??? dans les entreprises et les organisations. Afin d'illustrer la gestion des connaissances par des exemples concrets, Management des connaissances dans les entreprises innovantes pr???sente des ???tudes de cas r???els, suivant un canevas structur??? par les quatre ???tapes du cercle vertueux des connaissances. Ce volume offre d'abord une introduction ??? l'approche conceptuelle d ...
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La gestion des connaissances (knowledge management, KM) est d???sormais un domaine acad???mique et ???conomique qui s'est progressivement impos??? dans les entreprises et les organisations. Afin d'illustrer la gestion des connaissances par des exemples concrets, Management des connaissances dans les entreprises innovantes pr???sente des ???tudes de cas r???els, suivant un canevas structur??? par les quatre ???tapes du cercle vertueux des connaissances. Ce volume offre d'abord une introduction ??? l'approche conceptuelle d'un plan global KM visant ??? identifier, structurer et valoriser le patrimoine des connaissances de l'entreprise. Il examine ensuite des ???tudes de cas relatives aux deux premi???res ???tapes de l'approche op???rationnelle de la gestion des connaissances, ??? savoir l'analyse strat???gique du patrimoine des connaissances et la capitalisation des connaissances d'une organisation.
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