Cet ouvrage pr???sente les r???seaux de Petri pour mod???liser des syst???mes multi-agents interactifs sur Internet. Cette recherche a re???u le prix de th???se de la fondation HEC en 2006, et a ???t??? class???e quatri???me des dix meilleures th???ses europ???ennes. Nous ???tudions d'abord le concept de syst???mes multi- agents interactifs sur Internet en pr???sentant une revue de litt???rature issue de courants divers: concept d'interactivit??? en marketing, psychologie sociale sur les interactions des internautes, ...
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Cet ouvrage pr???sente les r???seaux de Petri pour mod???liser des syst???mes multi-agents interactifs sur Internet. Cette recherche a re???u le prix de th???se de la fondation HEC en 2006, et a ???t??? class???e quatri???me des dix meilleures th???ses europ???ennes. Nous ???tudions d'abord le concept de syst???mes multi- agents interactifs sur Internet en pr???sentant une revue de litt???rature issue de courants divers: concept d'interactivit??? en marketing, psychologie sociale sur les interactions des internautes, interactivit??? comme source de co-production de valeur, syst???mes multi-agents, mod???lisation du comportement des internautes. Dans la deuxi???me partie de cet ouvrage, nous pr???sentons la m???thodologie des r???seaux de Petri, d???velopp???e en recherche op???rationnelle et en informatique. Les chapitres trois ??? six du livre sont consacr???s ??? deux cas d'application des r???seaux de Petri dans le domaine du e-marketing: e-mailing et marketing viral. Nous concluons ensuite sur les avantages des r???seaux de Petri, les limites du travail effectu??? et l'ensemble des pistes de recherche futures ouvertes par l'application potentielle des r???seaux de Petri au domaine du marketing.
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