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Kundenorientierte Unternehmensfuhrung: Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung

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Kundenorientierte Unternehmensfuhrung: Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung - Hans H. Hinterhuber (Editor), and Kurt Matzler (Editor)
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