Konflikte entstehen aus Situationen der Bedrohung des eigenen Ich. Dies f???hrt zu Reaktionen der Angst, des Selbstschutzes und der Ablehnung, aus denen sich systematische Muster der Steigerung und Eskalation entwickeln. Konflikt-gepr???gte Kommunikation weist eine Reihe typischer Facetten auf, die diese Kommunikation zus???tzlich erschweren. Die Arbeits- und Konfliktkultur der jeweiligen Arbeitseinheit hat wesentlichen Einfluss darauf, wie Konflikte am Arbeitsplatz ausgetragen werden. Versuche der produktiven Konfliktbew?? ...
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Konflikte entstehen aus Situationen der Bedrohung des eigenen Ich. Dies f???hrt zu Reaktionen der Angst, des Selbstschutzes und der Ablehnung, aus denen sich systematische Muster der Steigerung und Eskalation entwickeln. Konflikt-gepr???gte Kommunikation weist eine Reihe typischer Facetten auf, die diese Kommunikation zus???tzlich erschweren. Die Arbeits- und Konfliktkultur der jeweiligen Arbeitseinheit hat wesentlichen Einfluss darauf, wie Konflikte am Arbeitsplatz ausgetragen werden. Versuche der produktiven Konfliktbew???ltigung sind auf Beziehungskl???rung, Sensibilisierung f???r pers???nliche Werte und auf Schaffung eines speziellen Konfliktklimas ausgerichtet.
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