Um guia simples e direto contendo os fundamentos de uma gestao de processos voltada para resultados. Os autores partem de suas experiencias de cerca de quinze anos trabalhando com gestao de processos para demonstrar os pontos principais que devem ser considerados em projetos e iniciativas relacionadas ao tema. Orientacao real aos valores gerados, inovacao e criatividade, envolvimento dos participantes, ciclos de gestao reduzidos, menor custo, maior fidelidade na representacao e na tomada de decisao e orientacao a uma ...
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Um guia simples e direto contendo os fundamentos de uma gestao de processos voltada para resultados. Os autores partem de suas experiencias de cerca de quinze anos trabalhando com gestao de processos para demonstrar os pontos principais que devem ser considerados em projetos e iniciativas relacionadas ao tema. Orientacao real aos valores gerados, inovacao e criatividade, envolvimento dos participantes, ciclos de gestao reduzidos, menor custo, maior fidelidade na representacao e na tomada de decisao e orientacao a uma perspectiva humanista sao alguns dos topicos abordados na obra. Sao comparados os mais relevantes aspectos entre metodos tradicionais e a abordagem voltada para resultados, com apresentacao de exemplos relativos a areas distintas do conhecimento."
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