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Erfolgsgroessen von Dienstleisterportalen im Electronic Business: Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes

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Erfolgsgroessen von Dienstleisterportalen im Electronic Business: Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes - Holste, Astrid
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Astrid Holste identifiziert 14 Erfolgsgroessen fur Dienstleistungsportale, die sie vier Dimensionen zuordnet: Management des Wandels, Strategische Integration, Kundenbindung und Nutzung.

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