Die Balanced Scorecard ALS Instrument Der Strategischen Steuerung Und Qualitaetsentwicklung Von Museen: Ein Methodentest, Unter Besonderer Beruecksichtigung Der Anforderungen an Zeitgemae?e Freizeit- Und Tourismuseinrichtungen
Die Balanced Scorecard ALS Instrument Der Strategischen Steuerung Und Qualitaetsentwicklung Von Museen: Ein Methodentest, Unter Besonderer Beruecksichtigung Der Anforderungen an Zeitgemae?e Freizeit- Und Tourismuseinrichtungen
Als Kernangebote des Bildungsmarktes, der Freizeitwirtschaft und des Kulturtourismus sind Museen in ein komplexes Umfeld eingebettet, welches ihre Handlungsoptionen beeinflusst und bestimmt. Die dynamischen Ver???nderungen des Wettbewerbes sowie die zunehmend schwierigen Bedingungen ???ffentlicher Finanzierungsmodelle f???r Kultureinrichtungen machen eine grunds???tzliche Neuorientierung im Sinne der Professionalisierung und Qualit???tsorientierung von Museen erforderlich. Diese Arbeit geht der Frage nach, ob die Balanced ...
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Als Kernangebote des Bildungsmarktes, der Freizeitwirtschaft und des Kulturtourismus sind Museen in ein komplexes Umfeld eingebettet, welches ihre Handlungsoptionen beeinflusst und bestimmt. Die dynamischen Ver???nderungen des Wettbewerbes sowie die zunehmend schwierigen Bedingungen ???ffentlicher Finanzierungsmodelle f???r Kultureinrichtungen machen eine grunds???tzliche Neuorientierung im Sinne der Professionalisierung und Qualit???tsorientierung von Museen erforderlich. Diese Arbeit geht der Frage nach, ob die Balanced Scorecard (BSC) ein geeignetes Instrument f???r die strategische Steuerung und umfassende Qualit???tsentwicklung von Museen und Kultureinrichtungen sein kann. In einem Methodentest mit sechs Museen und Kultureinrichtungen wird die Anwendbarkeit der BSC erprobt, die Eignung bewertet und der tats???chliche Nutzen f???r die Kulturbetriebe evaluiert.
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