Es gibt Dinge, die muss man nicht lernen, die kann man eben: Sehen, h???ren, sprechen, einen Fragebogen formulieren . . . Weil wir beim m???ndlichen Befragen glauben der Wahrheit fr???her oder sp???ter auf den Grund zu kommen, meinen viele, das m???sste auch f???r Fragebogen g- ten. Das stimmt aber nicht. Denn anders als bei einer unstrukturierten - fragung etwa eines Zeugen vor Gericht oder eines Pr???flings in der Pr???fung erlauben Fragebogen in der Regel kein Nachhaken bei Unklarheiten, keine Klarstellungen missverst?? ...
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Es gibt Dinge, die muss man nicht lernen, die kann man eben: Sehen, h???ren, sprechen, einen Fragebogen formulieren . . . Weil wir beim m???ndlichen Befragen glauben der Wahrheit fr???her oder sp???ter auf den Grund zu kommen, meinen viele, das m???sste auch f???r Fragebogen g- ten. Das stimmt aber nicht. Denn anders als bei einer unstrukturierten - fragung etwa eines Zeugen vor Gericht oder eines Pr???flings in der Pr???fung erlauben Fragebogen in der Regel kein Nachhaken bei Unklarheiten, keine Klarstellungen missverst???ndlicher Formulierungen, keine R???ckfragen bei off- sichtlichen Versprechern; anders als offene m???ndliche Befragungen erfordern sie viel Nachdenken, bevor man mit der Fragerei beginnt. Die Reihenfolge der Fragen, die Wahl der Worte, selbst die Farbe des Fragebogens haben Einfluss auf die Antwort, und die Frage: Sind Sie - gl???cklich - ungl???cklich - weder/noch wird einen anderen Prozentsatz gl???cklicher Menschen liefern als die Frage: Sind Sie - gl???cklich - zufrieden - eher zufrieden - eher unzufrieden - unzufrieden - ungl???cklich. Als amerikanische Meinungsforscher einmal fragten: "Stimmen Sie der Beha- tung zu: F???r die zunehmende Kriminalit???t in unserem Land sind in erster Linie die Menschen mit ihrem individuellen Fehlverhalten und nicht die gesellscha- lichen Verh???ltnisse verantwortlich?" sagten zwei Drittel der Befragten "ja". Als sie statt dessen fragten: "Stimmen Sie der Behauptung zu: F???r die zunehmende Kriminalit???t in unserem Land sind in erster Linie die gesellschaftlichen Verh???- nisse und nicht die Menschen mit ihrem individuellen Fehlverhalten vera- wortlich?" sagten wieder zwei Drittel der Befragten "ja".
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