Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit dieser Studienarbeit erhalten Sie ein fundiert recherchiertes Werk zum Thema Beziehungsmanagement als Bestandteil des Key Supplier Managements im Kontext von IT-Outsourcing-Vorhaben. Im Fokus stehen neben organisatorischen Themen zum IT-Outsourcing und Supplier Relationship Management vor allem Erfolgsfaktoren f???r komplexe IT-Outsourcing-Vorhaben. Die Arbeit ...
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Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit dieser Studienarbeit erhalten Sie ein fundiert recherchiertes Werk zum Thema Beziehungsmanagement als Bestandteil des Key Supplier Managements im Kontext von IT-Outsourcing-Vorhaben. Im Fokus stehen neben organisatorischen Themen zum IT-Outsourcing und Supplier Relationship Management vor allem Erfolgsfaktoren f???r komplexe IT-Outsourcing-Vorhaben. Die Arbeit wurde wissenschaftlich verfasst und enth???lt neben Quellenverweisen ein mehrseitiges Quellenverzeichnis zur tieferen Auseinandersetzung mit dem Thema. "Outsourcing liegt im Trend." Das gilt insbesondere f???r konzerneigene IT-Dienstleister, die vor allem Infrastruktur-Dienste von darauf spezialisierten Unternehmen ausf???hren lassen. Die Hintergr???nde dieser These und die organisatorische Umsetzung derartiger Outsourcing-Projekte sowie die WAN-Infrastruktur als IT-Outsourcing-Komponente werden in Kapitel 2 erl???utert. In Kapitel 3 wird das Supplier Relationship Management vorgestellt und gegen???ber nahestehenden Begrifflichkeiten abgegrenzt. Ein weiterer Bestandteil dieses Kapitels ist das Key Supplier Management. Diesem kommt bei dem Supplier Relationship Management eine hohe Bedeutung zu, da es angemessene Beziehungen zu strategisch wichtigen Schl???ssellieferanten sicherstellt. Bei dem Key Supplier Management kommt es vor allem auf eine unternehmens???bergreifende Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und den Outsourcing-Partnern an, wie Kapitel 4 zeigen wird. Weiterhin werden in diesem Kapitel wesentliche Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung eines Beziehungsmanagements erl???utert. Kapitel 5 schlie???t die Studienarbeit mit einer Zusammenfassung der gewonnen Erkenntnisse ab und gibt einen Ausblick auf die Entwicklungen des IT-Outsourcings und der unternehmens???bergreifenden Zusammenarbeit.
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