Bewertung Ausgewahlter Beratungsansatze Zur Verbesserung Der Beratungsqualitat in Der Finanzdienstleistungsbranche Unter Besonderer Berucksichtigung Des Verbraucherschutzes
Bewertung Ausgewahlter Beratungsansatze Zur Verbesserung Der Beratungsqualitat in Der Finanzdienstleistungsbranche Unter Besonderer Berucksichtigung Des Verbraucherschutzes
Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Bank, B???rse, Versicherung, Note: 2,5, Berufsakademie Sachsen in Dresden, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Ausgangssituation dieser Arbeit stellt die geringe Gewinnspanne f???r Finanzdienstleister und die unzureichenden Renditen f???r den Kunden auf dem heutigen Finanzmarkt dar. Um mehr Geld zu verdienen ist es n???tig, dass beide Parteien mehr Risiken eingehen. Dadurch entsteht f???r Berater ein Verkaufsdruck. F???r Kunden hei???t es, dass sie zum Beispiel ihre Rentenl?? ...
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Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Bank, B???rse, Versicherung, Note: 2,5, Berufsakademie Sachsen in Dresden, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Ausgangssituation dieser Arbeit stellt die geringe Gewinnspanne f???r Finanzdienstleister und die unzureichenden Renditen f???r den Kunden auf dem heutigen Finanzmarkt dar. Um mehr Geld zu verdienen ist es n???tig, dass beide Parteien mehr Risiken eingehen. Dadurch entsteht f???r Berater ein Verkaufsdruck. F???r Kunden hei???t es, dass sie zum Beispiel ihre Rentenl???cke nicht schlie???en k???nnen oder ihre Ziele und W???nsche reduzieren m???ssen. Ziel ist eine Win-Win-Situation f???r beide. Dazu ist ein drastisches Umdenken beider Seiten notwendig. Eine neue Qualit???t der Partnerschaft bzw. der Beratung muss geschaffen werden. Die Forderung von Bundesministerin AIGNER "Die Transparenz von Finanzprodukten muss verbessert werden. Verbraucher m???ssen erkennen k???nnen, was sich hinter einem Produkt verbirgt und welche Chancen und Risiken es beinhaltet. In gro???en Prospekten steht oft so viel drin, dass der Kunde den ???berblick verliert." stie??? bisher auf wenig Geh???r. Das Bundesministerium f???r Ern???hrung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz forderte schon im Juli 2009 die Finanzdienstleistungsinstitute dazu auf, das entwickelte Produktionsinformationsblatt deutschlandweit zu benutzen. Dies wird bis dato allerdings nur von wenigen gemacht. "Das muss sich dringend ???ndern. Der Kunde muss auf einen Blick erkennen k???nnen: Was sind die Kosten, Rendite und Risiko des Anlageprodukts? Der Kunde muss zudem wissen, wer ihm gegen???ber sitzt - ein unabh???ngiger Berater oder ein Vermittler, der vom Verkauf eines Finanzprodukts profitiert. Ich setze mich daf???r ein, per gesetzlicher Definition das Berufsbild des 'Honorarberaters' zu schaffen, dessen tats???chliche Unabh???ngigkeit das charakteristische Merkmal ist." so die Forderung von AIGNER. Sie h???lt es ebenfalls f???r unerl???sslich, dass eine Mindestqualifikation f???r Berater eingef???hrt wird. "Wenn ich mich beraten
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