O paradigma do marketing est??? a tornar-se centrado no cliente. Todos os dias ocorrem milhares de milh???es de interac??????es e transac??????es, gerando enormes quantidades de dados. Os clientes s???o analisados atrav???s das lentes do marketing, com os dados que essas organiza??????es registam, integram e gerem. Hoje em dia, as ferramentas anal???ticas incluem novos desenvolvimentos de aprendizagem estat???stica, tais como a aprendizagem de m???quinas, para gerar novos modelos que ganham a percep??????o dos clientes e ...
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O paradigma do marketing est??? a tornar-se centrado no cliente. Todos os dias ocorrem milhares de milh???es de interac??????es e transac??????es, gerando enormes quantidades de dados. Os clientes s???o analisados atrav???s das lentes do marketing, com os dados que essas organiza??????es registam, integram e gerem. Hoje em dia, as ferramentas anal???ticas incluem novos desenvolvimentos de aprendizagem estat???stica, tais como a aprendizagem de m???quinas, para gerar novos modelos que ganham a percep??????o dos clientes e apoiam as decis???es de marketing. Uma an???lise da investiga??????o recente em marketing mostrou uma grande variedade de estudos de caso utilizando m???todos de aprendizagem de m???quinas, desde a an???lise da aquisi??????o de clientes, ao desenvolvimento de clientes e quest???es de reten??????o de clientes. Os modelos de aprendizagem de m???quinas s???o capazes de processar grandes conjuntos de dados, incluindo dados estruturados e n???o estruturados, para previs???o e modelos de extrac??????o de caracter???sticas. Num ambiente em que a Intelig???ncia Artificial est??? a assumir uma grande parte do trabalho anal???tico, as empresas devem considerar a integra??????o destas metodologias e ferramentas nas suas equipas de marketing.
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