Dieses Buch unterst???tzt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor f???r Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden k???nnen. Design Thinking ist eine etablierte Methode f???r diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erl???utert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivit???ten, dem Input und dem Ergebnis erkl???rt. Das Buch richtet sich an alle, die ...
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Dieses Buch unterst???tzt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor f???r Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden k???nnen. Design Thinking ist eine etablierte Methode f???r diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erl???utert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivit???ten, dem Input und dem Ergebnis erkl???rt. Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell f???r Design Thinking gesucht haben und unterst???tzt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Gesch???ftsmodell zu integrieren. Die 2. aktualisierte Auflage wurde um Kurzberichte von Praktikern erg???nzt. Weiterhin wurde die f???nfte Phase um Tools f???r die Erstellung von Animationen, Filmen und Mockups erg???nzt.
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